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Oficinas de Respuesta Personalizada

¿Qué son oficinas de respuesta personalizada?

Son una red de espacios que permiten ofrecer servicios integrados de información, orientación, atención y tramitación sobre determinadas áreas de la actividad administrativa de la Junta de Extremadura.

¿Cómo acceder a las oficinas de respuesta personalizada?

La ciudadanía puede elegir entre los siguientes canales de asesoramiento:

Presencial: Personándose en cualquiera de las Oficinas.

Telefónico: Llamando al Teléfono de Información Administrativa 901 601 601 o bien a través de los teléfonos de las distintas oficinas.

A través de Internet: Accediendo a este Portal Web donde puede obtener información directa o realizar las consultas que desee a través del Buzón de información,  y solicitar cita previa para ser atendido en cualquier ORP.

Información complementaria

Se solicita cita previa cuando se desee obtener información que tenga un alto grado de complejidad, así como para realizar las gestiones que requieran una atención especializada. El personal de la ORP informará a los ciudadanos si para su caso concreto es necesario pedir cita previa o se le puede atender de forma inmediata.

La cita previa puede solicitarse:

  • Personándose en cualquiera de las ORP
  • Llamando al teléfono 901 601 601
  • Pulsando sobre el botón situado en la parte superior de esta sección.

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